Norm

Rationale	Deze maatregel borgt dat alle systemen in de keten voldoen aan de afgesproken eisen omtrent beschikbaarheid.
Implementatie	Maatregelen MOETEN zijn gedocumenteerd en geïmplementeerd om te (kunnen) voldoen aan de beschikbaarheidseisen zoals vastgelegd in GNL-, OCL- en ZAL-interface.
NEN 7510-1:2017	A.12.1.3 Capaciteitsbeheer
NEN 7510:2011	A.10.3.1 Capaciteitsbeheer

Beoordeling

Auditmethode	Stel op basis van IT-monitoring en/of service level rapportages vast dat over een periode van drie maanden voorafgaand aan de auditdatum voldaan is aan de beschikbaarheidseisen.
Verificatie	Evidence m.b.t. de rapportages.

_{DVP = Dienstverlener persoon, DVZA = Dienstverlener zorgaanbieder, BO = Beheerorganisatie}