Document toolboxDocument toolbox

Communicatie- PGO technische fout

Op het moment dat Persoon vanuit de PGO doorklikt om naar de DVA te gaan voor de authenticatie kan er een technische fout optreden. Anders dan bij een foutieve Client-ID en/of een redirect-uri. De persoon krijgt te zien dat er een technische fout is opgetreden. Deze heeft de mogelijkheid op een later moment het nogmaals te proberen of contact op te nemen met de servicedesk van de DVA en kan hierbij de state-id doorgeven.

PGO technische fout :

Het doorverwijzen naar de NaamZorgaanbieder is gestopt. Er is een technische fout opgetreden. Persoon heeft de mogelijkheid om het op een later moment het nogmaals te proberen of contact op te nemen met de servicedesk van de DVA en hierbij de state-id door te geven.

Toelichting:

In een persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) kun je verbinding maken met de computer van jouw zorgaanbieder(s). Zoals van de huisarts of het ziekenhuis.

Natuurlijk wil je dat dit veilig gebeurt. Hiervoor heeft Stichting MedMij strenge regels gemaakt. PGO’s en zorgaanbieders met een MedMij-label volgen deze regels. Het MedMij-label betekent dat jij deze PGO op een veilige manier kunt verbinden met deze zorgaanbieders. En het betekent ook dat jouw gegevens veilig worden opgeslagen in jouw PGO.

Op het moment dat jij in je PGO verbinding wilt maken met het ziekenhuis of de huisarts, wordt eerst gevraagd om jezelf via DigiD te identificeren. Dit betekent dat je met DigiD bewijst dat jij het echt zelf bent.