Infolijn Mitz | Burger
Mitz heeft een infolijn voor burgers. Deze pagina beschrijft de scope van dit contactpunt.
Naam
De naam van het contactpunt is infolijn Mitz.
Doelgroep
Alle burgers, ongeacht of ze al gebruik maken van MijnMitz .
Scope
Algemene vragen over toestemmingen en (de werking van) MijnMitz en Mitz
Problemen bij het gebruik van MijnMitz
Feedback, opmerkingen en klachten met betrekking tot MijnMitz en Mitz
Buiten scope
Vragen waar medisch-inhoudelijke zaken een rol spelen. Vanwege de privacy van de burger mag deze informatie niet gedeeld worden.
Vragen over het al dan niet beschikbaar zijn van medische gegevens van een dossierhoudende zorgaanbieder.
Vragen over deze onderwerpen kunnen direct aan eigen zorgaanbieders gesteld worden.
Bereikbaarheid
De infolijn Mitz is bereikbaar via een contactformulier, per e-mail en per telefoon. Contactgegevens staan op MijnMitz.nl.Â