Uitwerking gestelde vragen

Mitz algemeen

Wie zit er in het bestuur van de stichting GVvZ?

In de stichting Gemeenschappelijke Voorzieningen voor Zorgcommunicatie (GVvZ) zit Clémence Ross- van Dorp als bestuurder.

Hoe gaat Mitz om met de loginplicht voor zorgverleners?

Mitz kent geen loginplicht voor zorgverleners. Mitz kent wel een aantal functionaliteiten die zorgmedewerkers kunnen gebruiken indien zij daartoe gerechtigd zijn in hun XIS. Deze functionaliteiten zijn de toestemmingsknoppen, SamenNaarMijnMitz en historische overzichten.

Voor deze functionaliteiten zijn zogenaamde tokens nodig waarmee een zorgmedewerker wordt ingelogd om toestemmingen in opdracht van de patiënt vast te leggen of historische overzichten kan raadplegen.

MijnMitz

Kan een patiënt nagaan aan wie gegevens beschikbaar zijn gesteld?

In http://MijnMitz.nl heb je pagina activiteiten. Op de activiteiten pagina tonen we op dit moment alleen meldingen van wat door externe partijen gedaan is met de toestemmingen van de gebruiker.

Een zorgverlener kan bij Mitz 'checken' welke van jouw zorgverleners bepaalde gegevens over jou met hem mogen delen.
Zorgverleners die jou behandelen kunnen dus de toestemmingskeuzes die je hebt gemaakt 'checken' om te weten bij wie welke gegevens opgevraagd kunnen worden. 

Ze kunnen dit doen middels een 'open' of een 'gesloten' autorisatievraag. 
Bij een gesloten autorisatievraag controleert de zorgaanbieder of deze gegevens uit jouw dossier beschikbaar mag stellen aan de zorgaanbieder die jouw gegevens wil opvragen.
Bij een open autorisatievraag vraagt een (raadplegende) zorgaanbieder: welke andere (dossierhoudende) zorgaanbieders mogen gegevens aan mij beschikbaar stellen? Het antwoord hierop kan dus 0, 1 of meerdere (dossierhoudende) zorgaanbieders zijn. Dit is afhankelijk van de door jouw vastgelegde toestemmingen in MijnMitz.

Kun je de raadplegersknop uitzetten op het moment dat er bekend is dat de patiënt nooit toestemming zal gaan geven?

De raadplegersknop stelt zorgaanbieders in staat om eenvoudig toestemming vast te leggen voor een andere dossierhouder. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer een patiënt naar de Huisartsenpost (HAP) gaat en nog geen toestemming heeft gegeven aan de huisarts om gegevens te delen met de HAP, maar geldt alleen voor spoedsituaties.

Voor spoedsituaties kan een tijdelijke toestemming van 72 uur worden vastgelegd, mits de patiënt hiermee akkoord gaat. Dit kan alleen worden gedaan op instructie van de patiënt. Als de patiënt zijn toestemming niet wil geven, mogen zorgaanbieders de knop ook niet gebruiken. De patiënt wordt op de hoogte gesteld van de wijziging in de toestemmingskeuzes via MijnMitz.

Wat gebeurt er als de patiënt bijvoorbeeld buiten bewustzijn is en er geen toestemming kan worden gevraagd en/of eerder is afgegeven?

Als de patiënt buiten bewustzijn is, kan er geen gebruik worden gemaakt van een raadplegersknop.

Echter, als de betrokkene (tijdelijk) niet aanspreekbaar is en er geen vertegenwoordiger is aangewezen of te achterhalen is op dat moment, zal de arts eerst de echtgenoot of partner benaderen om een beslissing te nemen. Ook kan de arts een ouder, kind, broer of zus vragen om de betrokkene te vertegenwoordigen bij het verlenen van deze 'spoedtoestemming'. Als dit niets oplevert, kunnen er geen gegevens worden verstrekt omdat de Wabvpz een uitdrukkelijke toestemming vereist. In dat geval zal de behandelaar dus moeten handelen zonder aanvullende gegevens, net zoals ze nu doen omdat ze momenteel niets anders hebben.

Indien de patiënt eerder toestemming heeft geregistreerd bij de huisarts, kan op basis van die toestemming informatie worden opgevraagd en is het gebruik van een raadplegersknop niet nodig.

Komt er in MijnMitz nog een knop waar een melding van misbruik van gegevens kan worden gemaakt?

Voor nu is deze functie nog niet beschikbaar. Klachten met betrekking tot misbruik van toestemming kunnen worden gemeld via het klachtenpunt. Klachten kunnen worden ingediend op: Klachten | Mitz (mijnmitz.nl)

Klopt het dat expats geen gebruik kunnen maken van MijnMitz?

Alleen burgers met een geldig BSN kunnen gebruik maken van MijnMitz. Indien expats over een geldig BSN beschikken, kunnen ze ook een account aanmaken bij Mitz en gebruikmaken van Mitz

Krijg je via de Mitz raadpleegknop op de HAP alleen de gegevens van zorgaanbieders die zijn aangesloten op Mitz? Ook al is deze zorgaanbieder wel aangesloten op LSP?

Dit klopt. Voor zorgaanbieders die nog niet zijn aangesloten op Mitz, kan via de raadplegersknop die toestemming helaas niet worden geregistreerd. Tijdens de hybride situatie is dit dus een aandachtspunt.

Wat houdt het in als iemand toestemming geeft voor Mitz?

In MijnMitz kun je toestemmingskeuzes vastleggen voor het uitwisselen van medische gegevens. Met jouw keuze geef je huidige en toekomstige zorgaanbieders toestemming om jouw gegevens beschikbaar te stellen. Staat een zorgaanbieder er niet bij, dan gebruikt deze Mitz nog niet. Je kunt voor deze zorgaanbieder nog niet apart een keuze vastleggen.

Je kunt wel al een keuze vastleggen voor een groep zorgaanbieders of alle zorgaanbieders. Zodra jouw zorgaanbieder Mitz gaat gebruiken, geldt jouw keuze dan ook direct voor deze zorgaanbieder.

Daarnaast kun je toestemming ook per categorie van zorgaanbieders of per individuele zorgaanbieder vastleggen. Hierbij kun je ook aangeven per dossierhouder of dossierhouderscategorie aan welke raadplegerscategorieën wel of niet medische gegevens beschikbaar gesteld mogen worden. Wat betreft de gegevenssoorten (welke delen van mijn dossier worden beschikbaar gesteld), leg je niets vast in Mitz. Je kunt bij de individuele dossierhouder aangeven dat bepaalde delen van het dossier afgeschermd moeten worden.

Hoe kun je delen van je dossier afschermen?

Dit kan worden aangegeven bij de individuele dossierhoudende zorgaanbieder en worden vastgelegd in het XIS (X-InformatieSysteem). In de praktijk zal het zo zijn dat dit in huisartsinformatiesystemen kan worden gedaan, maar dat deze mogelijkheid in veel andere informatiesystemen nog niet bestaat.

Mitz implementatie

Zijn MC-leveranciers ook de “bron leverancier”?

Een Mitz Connector is direct verbonden met de Mitz-koppelvlakken en verzorgt daarmee de communicatie tussen Mitz en zorgaanbiedersystemen, zoals het XIS en de uitwisselingssystemen. Een MC-leverancier treedt als deelnemer toe tot het Afsprakenstelsel en heeft aangetoond te voldoen aan de eisen van Mitz in het PvE AMC (Programma van Eisen Aansluiting Mitz Connector).

Medische gegevens worden altijd lokaal bewaard bij de individuele zorgaanbieder. De MC-leverancier zorgt ervoor dat de dossierhouders gelokaliseerd worden en dat de toestemming van de patiënt gecontroleerd wordt bij Mitz, maar zal nooit toegang hebben tot medische gegevens. Het LSP (Landelijk Schakelpunt) is naast MC-leverancier ook een uitwisselingssysteem. Uitwisselingssystemen zorgen voor de uitwisseling van medische gegevens, maar deze uitwisseling vindt alleen plaats als je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Hoe gaat alles straks in zijn werk met betrekking tot de overdracht vanuit LSP naar MijnMitz en aansluitingen?

In alle gevallen dient de leverancier eerst geaccepteerd te worden door het LSP voor Mitz. Daarna gaan we ook testen of de techniek goed geïmplementeerd is door een gecontroleerde livegang uit te voeren met één zorgaanbieder, waarvan ook migratie van toestemmingen plaatsvindt. Wanneer de GLG’s 100% succesvol zijn, gaan we over tot brede uitrol (grootschalige aansluiting van zorgaanbieders op Mitz).

Zorgaanbieders achter het LSP dienen twee overeenkomsten te tekenen, één voor Mitz en één voor het (nieuwe) actualiteitenregister.

In een hybride situatie vindt het volgende plaats: wanneer een zorgaanbieder op Mitz is aangesloten, zal het LSP Mitz bevragen. Wanneer een zorgaanbieder achter het LSP niet aangesloten is op Mitz, zal het LSP het bronsysteem (lokale toestemmingen) bevragen voor toestemmingskeuze.

Wat gebeurt er met de toestemming van de burger in MijnMitz als er een conversie plaatsvindt?

Hierbij wordt de laatst geregistreerde toestemming aangehouden; deze is leidend.

Hoe werkt Mitz straks in het kader van een netwerkomgeving?

Op dit moment richten we ons uitsluitend op de functie van toestemmingen. Er worden echter wel al ideeën gedeeld voor de ontwikkeling van een groot dekkend netwerk. Deze ideeën zijn recentelijk middels een brief met de Tweede Kamer gedeeld.

Mag het contract per zorgaanbieder of per groep worden getekend? Waarom per zorgaanbieder?

De overeenkomsten dienen per zorgaanbieder getekend te worden via het dienstenportaal met behulp van eHerkenning en/of de UZI-pas. Uiteraard kan de juridische beoordeling van het contract wel gezamenlijk worden uitgevoerd.

Wat is er geregeld qua implementatieproces om de druk op de zorgverlener zoveel mogelijk te ontlasten?

Bij maatwerk aansluitprocessen, zoals bij ziekenhuizen en diagnostische centra, wordt de zorgaanbieder intensief begeleid door een implementatieadviseur. Voor de grootschalige uitrol van Mitz worden diverse ondersteunende materialen aangeleverd, zoals de Mitz-toolkit, een e-learning, factsheet over het implementeren van Mitz in de organisatie (voor huisartsen en apothekers), en webinars. Mocht er iets ontbreken, dan horen we dat uiteraard graag. Patiënten met vragen kunnen altijd worden doorverwezen naar de informatieve website van Mitz (http://www.mijnmitz.nl ) of naar het klantcontactcentrum van Mitz via Contact | Mitz (http://mijnmitz.nl ).

Wat is het verschil met Twiin en Mitz, waarom zou je toch apart weer een contract moeten tekenen?

Wordt de stap naar Twiin kleiner als je voor Mitz hebt getekend?

Mitz en Twiin zijn verschillende diensten met verschillende juridische grondslagen, waardoor per dienst een verschillend contract getekend dient te worden.

Sinds februari hebben we binnen VZVZ het Dienstenportaal geïmplementeerd. Het Dienstenportaal is bedoeld voor het centraliseren van alle diensten en generieke functies van VZVZ. Hiervoor hebben we een raamovereenkomst opgesteld. De raamovereenkomst voorziet in de algemene voorwaarden en de contracten voor de diensten bevatten alleen de aanvullende en/of afwijkende voorwaarden specifiek voor de desbetreffende dienst.