...
Wensen voor eindgebruik per belanghebbende groep
De onderstaande behoeftes zullen opgepakt worden door CCDA die vanuit de gespecificeerde bronnen gegevens om kan zetten in stuur- en verantwoordingsinformatie.
KT2.0 Support |
|---|
Als KT2.0 Support wil ik stuurinformatie over gebruik en uitval, zodat ik overige beheerders met gerichte acties kan ondersteunen in operationele beheerprocessen (incident-, probleem- en wijzigingsbeheer). |
...