Een goede naleving van het afsprakenstelsel is onontbeerlijkessentieel voor het vertrouwen in het stelsel. Zowel deelnemers, Stichting MedMij, als indirect de wettelijke toezichthouders hebben een rol bij de instandhouding van het netwerk en de borging van het naleven van het afsprakenstelsel. In eerste instantie gebeurt de naleving zo veel mogelijk vanuit een zelfregulerend systeem en in goed onderling overleg tussen partijen in het afsprakenstelsel (zie Samenwerkings- en escalatiebeleid). In tweede instantie kan het echter noodzakelijk zijn te zorgen voor een correcte naleving te bewerkstelligen door middel vanvia een interventie.
De afspraken uit het MedMij Afsprakenstelsel kennen een privaatrechtelijk karakter. Het bestuur van Stichting MedMij is daarom zelf verantwoordelijk voor de controle op de naleving van deze afspraken. Deelnemers hebben zich via de ondertekende deelnemersovereenkomst verplicht tot het naleven van de stelselafspraken voor hun specifieke rol. Bij toetreding tonen deelnemers aan dat zij aan de afspraken voldoen. Ook tijdens deelname moeten Deelnemers aan de afspraken blijven voldoen. Daartoe kennenhebben de testresultaten van een Deelnemer, waarop dienszijn toetreding is gebaseerd, een geldigheidsduur die gemaximeerd is opvan maximaal 365 dagen.
Signalen over het niet naleven van de afspraken door deelnemers komen via meerdere routes bij de beheerorganisatie binnen, waaronder bij:
- Een bemiddeling door Stichting MedMij bij een escalatie in de samenwerking (zie Samenwerkings- en escalatiebeleid);
- Verzoeken tot handhaving, meldingen van misstanden of afwijkingen en klachten (Klachten- en geschillenbeleid);
- De test bij de erkenning van een deelnemer als ontsluiter van een gegevensdienst (zie Testbeleid);
- Bij de implementatie van een nieuwe release van het stelsel (zie Change- en releasebeleid);
- De jaarlijkse aanlevering van bewijsmateriaal voor de NEN 7510-certificering en de toepassing voor MedMij (zie Normenkader informatiebeveiliging).
Het handhaven van de afspraken verloopt langs privaatrechtelijke lijnen. Bij signalering van niet-naleving worden daarom de volgende stappen doorlopen:
...
De tenuitvoerlegging van het nalevingsbeleid is een zaak van Stichting MedMij. Als op basis van de beoordeling in stap 3 opschorting of uitsluiting van toepassing is, worden deze als volgt inzichtelijk gemaakt:
| Duur opschorting | Wijze van communicatie | |
| 1 | Circa 1 dag |
|
| 2 | Tot ca 1 week | Als bij 1, plus:
|
| 3 | Vanaf circa een week | Als bij 2, plus:
|
| 4 | Definitief (Formele beëindiging deelnemerschap) | Als bij 2, plus:
|
Stichting MedMij gaat vertrouwelijk om met dossiers aangaande lopende en afgesloten nalevingszaken. Besluiten over opschorting en uitsluiting van deelname zijn daarentegen openbaar.
...