Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Op het moment dat Persoon vanuit de PGO doorklikt om naar de DVA te gaan voor de authenticatie kan er een technische fout optreden. Anders dan bij een foutieve Client-ID en/of een redirect-uri. De persoon krijgt te zien dat er een technische fout is opgetreden. Deze heeft de mogelijkheid op een later moment het nogmaals te proberen of contact op te nemen met de servicedesk van de DVA en kan hierbij de state-id doorgevenOm verschillende redenen kan een technische storing ontstaan in de uitvoering van het proces. Als dit bij de Dienstverlener aanbieder het geval is, moet de Dienstverlener aanbieder een foutpagina tonen. Dit om verkeer met de Dienstverlener persoon te beperken. Hierbij moet wel voldaan worden aan de bij de interfaces beschreven uitzonderingen.

De foutpagina toont een minimale functionele beschrijving en, indien mogelijk, de mogelijkheid om terug te keren naar de PGO.

PGO technische fout :

Het doorverwijzen naar de NaamZorgaanbieder is gestopt. Er is een technische fout opgetreden. Persoon heeft de mogelijkheid om het op een later moment het nogmaals te proberen of contact op te nemen met de servicedesk van de DVA en hierbij de state-id door te geven.

Toelichting:

In een persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) kun je verbinding maken met de computer van jouw zorgaanbieder(s). Zoals van de huisarts of het ziekenhuis.

Natuurlijk wil je dat dit veilig gebeurt. Hiervoor heeft Stichting MedMij strenge regels gemaakt. PGO’s en zorgaanbieders met een MedMij-label volgen deze regels. Het MedMij-label betekent dat jij deze PGO op een veilige manier kunt verbinden met deze zorgaanbieders. En het betekent ook dat jouw gegevens veilig worden opgeslagen in jouw PGO.

Op het moment dat jij in je PGO verbinding wilt maken met het ziekenhuis of de huisarts, wordt eerst gevraagd om jezelf via DigiD te identificeren. Dit betekent dat je met DigiD bewijst dat jij het echt zelf bent.

Er is iets misgegaan in onze systemen, of in de communicatie met jouw PGO. Hierdoor kunnen wij jou niet verder helpen bij het geven of aanpassen van toestemming. Sluit dit scherm, of ga zelf terug naar jouw PGO.

Probeer het later nog eens of neem contact op met <Naam DVA>, <telefoonnummer DVA>, de leverancier van het systeem van <Naam Aanbieder>. Als je contact opneemt met <Naam DVA>, heb je de volgende gegevens nodig:

  • Trace ID: <trace_id>
  • Session ID: <session_id>

Image Added